De betaling wordt altijd voldaan in een beveiligde betaalomgeving via IDeal (Nederland) of Bancontact (België). Bij Huisje in Balans proberen we je bestelling zo snel mogelijk te leveren. De pakketjes worden binnen 1 tot 2 werkdagen verstuurd.
Heb je een product besteld die wij niet standaard in het assortiment hebben? Dan kan de levertijd wat langer duren.
Wij verzenden onze pakketjes via PostNL. Grotere pakketjes versturen we altijd met pakketpost, kleinere pakketjes versturen we als brievenbuspakketjes. Wij verzenden altijd alles met een Track & Trace code, deze code ontvang je in jouw mailbox.
Het is ook mogelijk om bij ons jouw pakketje gratis af te halen. Wanneer je hebt gekozen voor afhalen, ontvang je van ons een mailtje dat jouw bestelling klaar staat. Je kunt dan een afspraak maken om het pakketje af te halen. In datzelfde mailtje vind je dan ook het afhaaladres.